La liste utile de Caradisiac : tous les services relations clientèle des constructeurs
Cailliot Manuel , mis à jour
2. D'Alfa Romeo à Ford : toutes les adresses des services relations clientèle
Alfa Romeo
Fiat Auto France
Alfa Romeo service clientèle
6 rue Nicolas Copernic
78 190 Trappes
Téléphone : 00 800 2532 0000 (N°vert international gratuit) puis choix n° 3.
Une application mobile existe : Alfa Connect
Page de contact internet : https://www.alfaromeo.fr/contacts#form
Page Facebook : https://www.facebook.com/Alfa.Romeo.France
Compte Twitter : Alfa Romeo France
Audi
Audi France
Services Relations Clients
11, av. de Boursonne
BP 67
02601 Villers-Cotterêts Cedex
Pour toute la gamme thermique et hybride (TFSI e) :
Téléphone : 09 69 36 86 12 (ouverture de 08h30 à 19h00 du lundi au vendredi et de 09h00 à 18h00 le samedi).
Pour la gamme e-tron :
Téléphone : 09 69 36 89 33
Courriel : e-tron.relations.clients@audi.fr
Ouverture de 08h30 à 19h00 du lundi au vendredi et de 09h00 à 18h00 le samedi.
Formulaire de contact internet : http://www.audi.fr/fr/web/fr/services/garantie-et-assistance.html#layer=/fr/web/fr/tools/form/espace-contact.html
Page Facebook : https://www.facebook.com/audifrance
Compte Twitter : Audi France
BMW
BMW France
CS 60025
67 013 Strasbourg Cedex
0800 269 800 (appel gratuit) pour les propriétaires de BMW (de 8h à 20h du lundi au vendredi, de 10h à 18h le samedi)
Formulaire de contact internet : https://contact.bmw.fr/ puis cliquez sur "Contactez-nous par email"
Page Facebook : https://www.facebook.com/BMWFrance
Compte Twitter : BMW Group France
Chevrolet
La marque n’est plus distribuée en France, mais un service client est à disposition.
General Motors France
Service relation clients
1-9 Avenue du Marais
95101 Argenteuil Cedex
Téléphone : 01 85 14 80 15 (prix d'un appel local) ou 08 05 98 02 46 (du lundi au vendredi de 9h à 18h)
Chrysler
La marque n’est plus distribuée en France, mais un service client est à disposition.
Chrysler France
Service relations clientèle Chrysler
6 rue Nicolas Copernic
78190 Trappes
Téléphone : 00 800 1692 1692 (n° vert international, gratuit depuis un poste fixe)
Citroën
Automobiles Citroën
Service Relations Clientèle
Case YT227
2-10 boulevard de l’Europe
78092 POISSY Cedex 9
Téléphone : 09 69 39 18 18 (prix d'un appel local, de 8h à 19h du lundi au vendredi, de 9h à 13h le samedi)
Formulaire de contact internet : https://citroen.my-customerportal.com/citroen/s/case-webform?language=fr#1
Page Facebook : https://www.facebook.com/Citroen.France
Compte Twitter : Citroën France
Dacia
Service Relation Client DACIA- F-
92109 Boulogne-Billancourt Cedex
Ou
Service Recours DACIA
EQV-ARC-105 /
92109 Boulogne Billancourt
Téléphone : 0 805 56 55 55 (gratuit selon les conditions de votre opérateur, de 9h à 18h du lundi au vendredi).
Page de contact internet : https://www.dacia.fr/contact/
Page Facebook : https://www.facebook.com/daciafrance
Compte twitter : Dacia France
Daihatsu
Daihatsu France
Service relations clientèle
Parc d'activité des Béthune
1 Avenue du Fief
BP 80520 Saint-Ouen-l’Aumône
F 95 005 Cergy-Pontoise Cedex
Téléphone : 01 34 30 63 63 (n° géographique). Il s'agit d'un standard qui redirige vers le service client.
DS
DS Automobiles
Service relations clientèle
Case YT227
2-10 boulevard de l’Europe
78092 Poissy Cedex 9
Téléphone : 09 69 32 19 55
Page de contact web : https://dsautomobiles.my-customerportal.com/dsautomobiles/s/case-webform?language=fr#1
Page Facebook : https://www.facebook.com/DSFranceOfficiel
Compte Twitter : DS France
Ferrari
Pas de service client dédié. En cas de question ou d'avarie, il faut s'adresser à son concessionnaire. Chacun d'entre eux possède un SAV capable de gérer toute demande.
Fiat
Fiat auto France
Service relation clientèle Fiat
6 rue Nicolas Copernic
78190 Trappes
Téléphone : 00 800 34 28 00 00 (n° vert international gratuit) puis choix n°3
Formulaire de contact internet : https://www.fiat.fr/contacts
Page Facebook : https://www.facebook.com/fiatfrance
Compte Twitter : Fiat France
Ford
Relations clientèle Ford
TSA 64702
92729 NANTERRE Cedex
Téléphone : 0 800 005 005 (gratuit) puis tapez 2 (du lundi au vendredi de 9h30 à 17h)
Page Facebook : https://www.facebook.com/fordfrance/
Compte Twitter : Ford France
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