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Avis Mercedes Classe A 3

Classe A 3 III (2) 180 FASCINATION 7G-DCT (2015)

Par test-fd2de51d le 24/05/2021

PREMIÈRE ET DERNIÈRE MERCEDES !J’ai cru investir dans la fiabilité, la qualité, la robustesse et un SAV d’une marque de renom…Avec une CLASSE A (finitions "Fascination"!) de moins de 5 ans, à peine 75.000 km au compteur (avec suivi scrupuleusement respecté des visites d'entretien), passage à la caisse de notre cher concessionnaire = 1530 € de réparations ! Casse d’une pièce en plastique du mécanisme du toit ouvrant…Le concessionnaire qui nous dit : «C’est pas de chance… mais ça arrive ! » La solution de MERCEDES : CHANGEMENT INTÉGRAL du toit ouvrant !En plus du problème éthique (à l’heure de l’écologie), c’est le désagrément d’un véhicule immobilisé. Après 1 semaine sans notre véhicule et sans prêt de voiture de courtoisie (Seule alternative = location avec peu de choix de gamme et surcoût non négligeable), c’est sans la pose du rideau intérieur qu’on la récupère. Super ! Notre fils de 3 ans a dû subir T° et rayons du soleil aveuglants tout au long des vacances d’été (la fierté de rouler dans une « gamme Premium » en prend un coup !)Retour anticipé des vacances pour la pose du rideau. Et c’était sans compter les erreurs de MERCEDES qui n’ont pas livré le bon modèle... à 2 REPRISES ! Résultat = 2 MOIS écoulésIl aura fallu 4 MOIS pour clore le dossier toit ouvrant.Au vu des « désagréments », de la facture plus que salée et surtout du fait qu’il ne s’agisse pas d’une « pièce d’usure », courrier à MERCEDES FRANCE pour demander une participation (qu’est-ce qu'un effort de 1500€ pour une firme comme MERCEDES ? Pas la même, pour un ménage !)En guise de réponse : Un simple appel téléphonique pour nous dire qu’aucun effort de MERCEDES ne sera fait en plus du « geste » du concessionnaire => Pas de facturation SUPPLÉMENTAIRE pour la pose du rideau : MERCI MES SEIGNEURS ! Je vous passe les différentes mésaventures durant les entretiens (aucun sérieux malgré un coût, lui, à la hauteur de la renommée) !Je pense que la notoriété de MERCEDES a été acquise à une autre époque et n'est malheureusement plus d’actualité. J’espère que cette « contre pub » leur coûtera plus de 1500€uros. Pour moi, la recherche de fiabilité et la confiance en la marque sont une priorité et ce n’est vraiment pas chez MERCEDES que je les ai trouvées. Christophe L.

Classe A 3 III (2) 180 INSPIRATION (2018)

Par test-248d21b8 le 31/05/2018

bonjour,j ai une mercedes CLASSE A 180 CDI de 2018 en location longue durée mais seulement sur 1 an, heureusement vous allez comprendre pourquoi !je pensais que les moteurs renaut/nissan étaient fournis chez mercedes que pour les petites essences, et qu'a partir de la 180D j allais retrouver le moteur que j avais sur mon ancienne classe A 180cdi de 2009!je fais mon dossier sans me poser de questions sur cette motorisation , de toute façons pas le choix par rapport a mon budget.le jour J je vais chez Mercedes récupérer ma titine , tres belle voiture tres bien équipée, plein la vue , mon interlocuteur qui me reçoit tres gentil, tres pro rien a dire! état d esprit Mercedes quoi!!après avoir fait le point je démarre la voiture et la ! mes trippes ce retournent !! je vous jure j avais l impression d avoir démarre un duster, une Megane ou un quasqhai !!!ce sont des voitures que ma femme avait eu il y a quelque temps .ce bruit de moulin a café que toutes voitures font aujourd hui 1.5 dci ,et le je me dit l année va etre longue !! comment peut on ? ou ne serait-ce penser mettre un moteur 1.5dci renault dans une Mercedes? allo quoi !!! il y a pire dans la vie je vous l accorde , pour moi pas grave ce n est que pour 1 an, mais les gens qui achètent ces modeles qui ne savent pas! qui sont convaincus d avoir acheté une Mercedes qui fleurte avec les 30.000 € ,n'auraient ils plutôt pas dus prendre une française ?? ils ont voulus faire quoi Mercedes ? gagner une clientèle d' un coté mais en perdre une autre de l autre!! car quand vous avez eu de vrais motorisations Mercedes la difference est vite vue!j ai pas hésité a faire part de mon sentiment et deception a la maison mère Mercedes, et l'on me dit "Monsieur il y a d autres motorisation pour avoir un moteur Mercedes". il fallait que je prenne la 200 D a 35.000 € pour finalement avoir une Mercedes !!alors ma 180 D a 30 .000 € c est quoi ?? une MERCDUSTER ? une MERCGANE? je ne sais plus!quand je part au boulot tout les matins et que je la démarre,j ai une pensée pour le duster, ou le quashqai ca depend des jours! parfois megane , clio enfin ce que vous voulez !mon ancienne classe A de 2010 valait 20.000€ neuve avec un moteur Mercedes pour info et en plus a distribution a chaine !! voila juste du tape a l œil, et un moulin a café 1.5 DCI qui en plus va être obligé de tirer 4 pneus ! ecoutez bien ! 225/45/17 d origine et la on a perdue la petite economie que ce moteur aurait pu faire en consommation et s il vous plait en indice 91V maxi 240km/h , alors que 4 roues de 4L auraient suffit !! le plus pathétique c est que la derniere sortie qui est vraiment superbe et surement encore plus chere est toujours avec ce pseudo-moteur ! Mr Benz doit ce retourner dans sa tombe !

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